オンラインショップご利用ガイド

<b>◎スマートフォンからご覧のお客様</b>
画面左上にございます「三」のマークをタップしていただけますと器の形状での検索が可能ですので是非ご活用くださいませ。

<b>◎商品について</b>
時代を経て、残ってきてくれた器たちのため、ひとつひとつ職人の個性が出る器たちです。文様の出方、表情、造形の仕上がりなど画像と多少異なる場合が多く、また使用感など細かな傷がある場合がございます。
商品画像にて傷や汚れなどの状態を確認して頂き、ご購入のご検討をお願い致します。
※撮影状況やご覧になる端末、ディスプレイにより色が実物と多少異なって見える場合がございます。

色や判の擦れや歪みによる若干のがたつき、窯傷(焼成中に出来たもの)などがある場合もございますが、味わいある手仕事の魅力としてご理解いただける方にお譲りできますと幸いです。

<b>◎商品の洗浄について</b>
買い付け後、一度洗浄しておりますが、古伊万里などで敢えて洗いをかけていないお品もございます。

<b>◎お支払方法について</b>
お支払方法は
・クレジットカード
・銀行振り込み
・コンビニ決済
をご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

【銀行振り込み】
指定口座へのご入金を確認させていただきましてからの発送となります。
お支払手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品注文時点から3日間以内にご入金が確認できない場合はご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

【コンビニ決済】
ご入金を確認させていただきましてからの発送となります。お支払手数料が別途220円かかります。お支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品注文時点から3日間以内にご入金が確認できない場合はご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

<b>◎配送、送料について</b>
ヤマト運輸を利用し、全国一律900円でお届けします。
税込み15,000円以上お買い上げいただきました場合は送料無料にてお届けします。
※日本国外への発送は承っておりません。
※梱包に使用する段ボールやパッキン、緩衝材などは、自然保護及び経費削減のため、再利用させていただくことがあります。
※複数箇所にお送りする場合は、配送先ごとに送料を頂戴いたします。

<b>◎返品について</b>
発送には万全を期しておりますが、万が一商品の破損等ございましたら、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。折り返し返品方法等をご連絡いたします。
代替品がご用意出来ない場合はご返金にて対応させていただきますが、ご了承ください。

<b>◎その他ご注意点</b>
オンラインショップのお問い合わせへのスタッフの応対は実店舗の営業時間同様
11:30~19:30とさせていただきます。
実店舗の営業時間外はお電話での応対、メールの返信等ができませんがご了承ください。